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BG电子首页出国整形看上去很美 20万天价花钱买罪受

2023-03-13 14:32:15

  这是2006年热映的一部韩国电影,讲述的是一个身材肥胖、长相丑陋的女孩通过全身整形变成美女明星一跃成名并收获爱情的故事。然而,荧幕上的喜剧故事走到现实生活中,却可能是个悲剧。Y小姐就是其中一名求美梦碎的整形者。

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  2010年,Y小姐决定去首尔接受隆胸手术。因为语言不通,她事先通过朋友介绍,找到一个国内的“中介人”,交了20万元,由中介负责代办相关事宜。

  Y小姐:(记者:中介当时是怎么跟你描述的)就是韩国比较好的医院啊,然后一定会做得很好啊,然后有问题她会帮忙啊,然后就现在非常不理想。去国内医院就诊,医生暗示:手术可能做坏了。对Y小姐回韩国再次手术的要求,中介不断推诿,让她“再等等效果”,半年后干脆“人间蒸发”了。

  Y小姐:(记者:那个时候你去找中介了)嗯BG电子首页,找中介了,可是没用了,已经跑了,因为中介毕竟可以联系(韩国医院),韩文也不通的,所以你找不到她了,也就没办法,只能在国内做(修复)了。(记者:有没有去找过当时韩国那家医院)找韩国那医院很难沟通的,然后呢那也是一个小医院,所以也没有什么办法。

  韩国的整形技术在世界上享有盛名,相关产业非常发达。韩国旅游发展局官网是这样描述的:“在首尔市内14440家医疗机构中,仅江南区就有2190家,占了六分之一,特别是319家整形外科和105家皮肤科医院使这里成了弱肉强食的战场。”随着近年来“韩流”的劲吹,尤其是充斥屏幕的各路“人造”明星美女帅哥,越来越多有整形需求的国人将目光投向这里。与此同时,国内许多医院也开始不断接到像Y小姐这样整形失败需要修复的患者。他们极少能提供此前完整的手术资料。有的人甚至连注射的什么材料、使用的什么假体都不知道。国内医生对前期手术一无所知,就很难对接后续治疗,有些个体条件实在太差的患者只能被“劝退”。

  上海时光整形外科医院主任医师 杨云霞:一个是她说没法儿沟通,说去看了韩国医生也有翻译在旁边,但是她到底也是搞不清楚医生给她设计的是什么,她的要求医生也没听懂,然后放的什么假体也不知道,做的什么手术不知道,这就非常麻烦。国内医院又不知道她做的什么手术,就没办法对接。

  因为语言障碍,很多出国整形的人选择寻找中介机构代办。在搜索引擎上输入“去韩国整形”,数百万个网页展现在人们的面前。知名的社交网站“豆瓣”上有一个“组团去韩国整形”的小站,关注成员近300人。主页显示,除了分享去韩国整形的攻略,这个小站还接受“组团整形报名”。最近一期的整形团于5月19日出发,是今年的第四团了。根据上面提供的报名方式,记者联系到了组团者。

  整形组团者:昨天才开始报名,我们昨天才组完19号的团,我们今天开始接受报名。(记者:你们19号的团有多少人去)我们19号有8个人。

  “做鼻子”、“开眼角”自体脂肪移植在小站留言板上,网友提出的整形需求五花八门。组团者说,整形医院的选择不是固定的,但主要集中在首尔江南区的狎鸥亭。以双眼皮手术为例,医疗费用一般在1.2万元到2万元之间。而他们提供的服务是整形医院的预约、翻译、接送机,如果从上海组团出发还有专人带队。

  整形组团者:不包括机票费用整形咨询,包括医院预约,酒店住宿,医疗翻译,接送机这样子的服务。眼部手术一般需要呆8天,一个人住一个酒店我们价格是5000多,8天7晚一个人住是5660BG电子首页,如果和另外一个客人住一个房间是3360。(记者:你是一个旅行社吗)我们不是旅行社,我们就是专门做韩国整形的服务机构。

  同样生意红火的还有“淘宝”的不少网店。输入“韩国整形”跳出6000多个宝贝,推广位的不少链接都是赴韩整形咨询预约服务。其中一家名为“一站式韩国整形”的网店主推1000元整形套餐,包括接送机、翻译陪同、术后陪护等,手术费用另算。客服人员说,最近因为客户太多了,他们的“档期”已经排到了6月中旬以后。

  网店客服:手术费用您不通过我们公司,就是到院咨询医生会根据您的情况说这个手术多少钱,你是直接付给医院的。(记者:你们有中介费么)直接付给医院就可以了,并不通过我们公司。

  (记者:我只要给你们1000块就可以了)对,你给我们1000块就可以了,淘宝上预付400,剩下的600到韩国直接付给那边的公司员工就可以了,就是陪同翻译,他会找您收那600元的。

  这家网店的主页显示,它还有一个“官方背景”的“后援团队”“韩国一站式医疗观光服务中心”,并且这个中心还有中文官网,标明其“在韩国旅游发展局登陆、经韩国保健福祉部认证”。那这到底是一个什么样的机构呢?

  网店客服:我们是一个观光整形的(机构),我们是在韩国注册的公司。(记者:是这个韩国医疗观光中心吗)是,就是这个。

  记者在韩国旅游发展局的官网上搜索到,该局于2009年7月开设了“韩国医疗观光一条龙服务中心”,并开通多国语言的官网,对所有境外游客提供在线咨询,在首尔的机场、旅游咨询中心等也有工作人员现场接待。对此,记者向韩国旅游发展局上海办事处进行了求证。

  韩国旅游发展局上海办事处工作人员:你刚才看的什么医疗什么中心,跟我们完全没有关系的。你可以看一下,我们进去的是medicalkorea.or.kr,是我们的官方网站,medicaltour,这个是比较标准的。

  网店客服:(记者:是韩国旅游发展局旗下的那个吗)我们是单独注册的公司。(记者:是韩国人注册的吗还是中国人)是中国人,但是我们公司在韩国,我们国内主要负责咨询,在那边主要是陪同翻译,我们公司的办事处都是在韩国的。

  值得注意的是,打着类似“韩国医疗观光中心”官方旗号的不止一家。记者搜索发现,北京、上海、青岛、长沙、成都都有类似机构。它们在韩国当地的地址、联系方式等信息大多很模糊,但中国的手机、QQ、微博、微信、淘宝倒是“一个都不能少”。

  韩国旅游发展局上海办事处负责人 韩和埈:(记者:我们在上海地区有没有合作企业来代理出国整形)没有,这样不可能,完全不可能。这是私人营业的部分,我们是公家单位,给人家赚钱不可能。

  国内的咨询公司组团,国外的整形中介带客,这成了境外整形的主流“标配”。那么,这些所谓的“中间人”真的是必要的吗?据了解,由韩国旅游发展局官方提供的医疗观光咨询服务,无论是线上还是线下都是免费的。此外,由于近年来大量中国游客的涌入,现在绝大部分韩国正规的、具有一定规模的整形美容医院都提供中文服务。

  韩国旅游发展局上海办事处负责人 韩和埈:比较中规模的医院以上都有会说中文的,为中国游客来服务。(记者:如果我自由行过去,不通过中介)不用(中介),自己过去,不要通过中介,千万不要中介人过去,最重要自己去看医院的情况,医生的情况,还有适合不适合自己的身体,看看才决定。有的中介人骗人,我们也非常担心。

  今年年初,经过多次胸部修复手术的Y小姐“好了伤疤忘了痛”。她把上一次整形失败归结为中介“不靠谱”。这一次她选择自由行赴韩国首尔,并提前在网上预约了一家当地规模较大、具有一定知名度的整形医院,做了切开式双眼皮手术,花费折合人民币约5万元,是国内同类手术价格的2到3倍。然而这一次的效果依然不理想。如今过去快四个月了,眼皮上方红色的疤痕依然非常明显,这让她在人前极为尴尬。但和初次整形相比,整形修复手术的难度要大得多,费用也会成倍增加。

  Y小姐:疤痕很明显,我现在还要重新找人修复,(修复手术)要比平时(正常双眼皮手术)贵个一倍吧。

  修复不易,维权更难。据了解,外国游客在韩国发生医疗事故或对手术结果不满意时,首先应与医院协商,协商无果后可通过医疗纠纷调解院进行调解仲裁,最后再选择诉讼。但因为来往路途遥远、逗留时间有限、语言沟通障碍,往往“有苦说不出”。

  Y小姐:韩文都不懂,怎么去找相关部门投诉?然后也不可能像在国内,你住在这儿嘛,你多把时间可以去慢慢投诉,你在韩国你怎么可能留个几个月在那边慢慢投诉等结果嘛。

  而如果走法律渠道,法律界人士表示,整形者需要自行举证,通过权威机构出具鉴定意见。考虑到个人审美观的差异,如果只是效果不理想,并不构成医疗事故,索赔的要求难以得到法院的支持。即便确实是整形失败,涉及到跨国诉讼,过程极为复杂BG电子首页,历时至少一年。整形者在后期修复过程中身体和心灵本来就要承受巨大的痛苦,再考虑到极为高昂的诉讼成本,这些都足以使他们望而却步,不了了知。

  上海泛洋律师事务所高级合伙人 刘春泉:涉及到境外的事情都是非常麻烦非常复杂的,在中国这边如果是国内的民事诉讼的话一般是有审限的,一审的话三个月到六个月,二审的话一般是三个月左右,一个官司打下来也要一年了,对吧。但是跨国诉讼的话,对不起,没有审限设置,因为跨国需要讼达什么的,BG电子首页像我们中国的法律规定我们中国人讼达15天就可以了,外国人讼达30天,你还要给他们准备时间应诉啊什么的,所以说一旦选择了国际官司,这是一个非常耗时间、精力也耗费金钱的一个过程。

  上海星瀚律师事务所主任卫新指出,我国对于医疗机构的经营和宣传以及互联网医疗服务都有严格的法律规定和限制,以翻译、包车、BG电子首页陪同等为名,行拉客开展医疗服务之实,是一种打法律“擦边球”的行为。

  上海星瀚律师事务所主任 卫新:如果说一个中国的企业,或者中国的咨询公司、旅行社在去发布一些国外医疗的广告也是违反国家的一个医疗广告管理办法的,是不允许的,那他也要得到相关的批准才能够做这样的事情。他如果打着淘宝的组合产品的部分在帮一些国外的医疗机构在做一些宣传的工作,做一种广告的业务,那肯定是违反我们国家相关法规的。

  实际上,由于发生多起中国公民因整形费用、效果等与韩国医院发生纠纷的事件,BG电子首页早在去年7月,我国外交部就对中国公民赴韩国整形发出提醒,“韩国整形医院水平参差不齐,切勿盲目听信广告宣传,应通过可靠渠道慎重选择正规整形医院。”不过任何医疗行为都会存在风险,出国整形尤其要慎之再慎。杨云霞告诉记者,整形手术的成功与否,手术台上并不是全部,术后恢复也是一个很重要的过程。如果没有获得必要的恢复指导,没有定期的复诊,即便医生“刀工”再好,也不免出现问题。

  上海时光整形外科医院主任医师 杨云霞:医学有一个特殊性,不是做完手术就没事了,往往后面还有一个很漫长的一个恢复过程,还需要医生去指导她恢复,慢慢地去复诊、去恢复,那如果这个过程它没有的话,就会出现很多问题。你比如说,术后异常的肿胀啦、感染啦、血肿啦,对吧。所以说我就是觉得不论是经济上,安全上,审美观(差异)上,方方面面其实对消费者来说,选择去韩国其实不是很明智。

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